За 9 месяцев по итогам поведенческого надзора участники вернули клиентам денежные средства и аннулировали обязательства на общую сумму 2,2 млрд рублей

При этом жалобы на мисселинг и ОСАГО сокращаются.

Число жалоб от потребителей финансовых услуг в Банк России превысило 241 000 за девять месяцев 2024 г., что сопоставимо с показателями предыдущего года.