Провайдеры обратились в ФАС из-за замедления YouTube: клиенты завалили их жалобами

Операторы проводного интернета отправили жалобу в ФАС. Дело в том, что замедление YouTube «спровоцировало кратное увеличение количества жалоб пользователей к провайдерам», а абоненты стали пользоваться мобильным интернетом, узнал РБК.

Пожаловалась в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) ассоциация «Ростелесеть», которая объединяет более 200 региональных операторов связи. 12 сентября организация попросила найти виновных в возможном нарушении закона «О защите конкуренции» из-за создания «дискриминационных условий для операторов связи путем неравномерного замедления работы видеоплатформы YouTube, поисковой системы Google и ее сервисов» и устранить нарушения.

Как следует из жалобы, в последние недели провайдеры столкнулись «с сильным и неравномерным» замедлением работы сервисов Google, и потому кратно выросло число жалоб от клиентов провайдеров. Замедление Google на сотовых сетях же оценили, как незначительное. Такое неравномерное замедление, как заявили в ассоциации, «нарушает правила «свободного рынка».

С начала августа в России YouTube у части пользователей стал работать с перебоями, у других пропал вовсе. 76-летняя женщина даже вызвала «скорую» из-за неработающего YouTube. В Google заявляли, что доступа к видеохостингу у россиян пропал не из-за действий компании. Позднее россияне стали разрывать договоры с провайдерами из-за неработающего YouTube, и провайдеры стали пробовать самостоятельно ускорять YouTube.