Провайдер вернет красноярцу 9,5 тысячи рублей за навязанную покупку видеокамеры
· ЕнисейМужчина заключил договор с одним из провайдеров по подключению интернета, и с его слов, ему пришлось купить у оператора внешнюю видеокамеру с рассрочкой на 2 года за 10 360 рублей.
При этом услуга видеонаблюдения и покупка камеры стали для него обязательными — без них с красноярцем отказывались заключать договор на подключение к интернету.
Позже мужчина обратился в компанию с требованием вернуть деньги за видеокамеру, но ему отказали. Тогда он обратился в региональный Роспотребнадзор, где ему помогли составить иск в суд.
Суд пришел к выводу, что компания не только навязала услугу, но и не предоставила всей информации о товаре, которые бы позволили потребителю сделать правильный выбор, поэтому договор при покупке в рассрочку был расторгнут, а красноярцу возвращены почти 9,5 тысячи рублей, в том числе деньги за видеокамеру, моральный вред и штраф.
Автор новости: Надежда Тарасенко