Google прокомментировала проблемы доступа россиян к аккаунтам

Google отреагировала на информацию о том, что большое число пользователей из России столкнулись с проблемами, связанными с невозможностью создать аккаунт или войти в него.

Американская корпорация заявила, что осведомлена о трудностях в плане использования учетных записей у некоторых пользователей из России. В Google заверили, что занимаются устранением проблемы, стремясь в полной мере восстановить доступ к своим сервисам в стране. Такой комментарий корпорация дала «Известиям» на просьбу прокомментировать ситуацию.

«Мы работаем над решением этих проблем. Мы по-прежнему стремимся сохранить наши бесплатные сервисы доступными в России», - заявили в Google.

Напомним, некоторое время назад некоторые пользователи из России столкнулись с проблемами, когда пытались зарегистрировать новый аккаунт в Google. В частности, платформа требовала подтверждения с использованием телефона, однако при вводе российского кода пользователь получал предупреждение о том, что номер не может быть использован для подтверждения.

В Минцифры, комментируя ситуацию, подтвердили, что проблема действительно существует, и что корпорация ограничила создание новых аккаунтов для россиян. В ведомстве советовали пользователям обезопасить свои данные путем создания резервных копий данных, отдавать предпочтение альтернативным способам двухфакторной аутентификации. Наконец, еще один вариант, который в Минцифры назвали надежным - это переход на отечественные платформы.

Эксперты же отмечали, что возникшие сложности могут быть обусловлены проблемами технического характера, или быть результатом ужесточения антироссийских санкций, запрещающих компаниям и физлицам из США оказывать определенные IT- услуги организациям и гражданам из России.